سوالات متداول

_

آیا سوالی دارید؟

شرکت تجارت گستر موج چه خدماتی ارائه می دهد؟

تجارت گستر موج | iranTGM یک سری مزیت‌ها نسبت به رقبای خود دارد که همین مزیت‌ها توانسته است تمایز بسیار بیشتری را برای شما به وجود آورد.

همیشه سعی داریم خدمات تجارت گستر موج  را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسانیم تا سریعا نیاز شما رفع شود.

هر زمانی که دستگاه شما با مشکل مواجه باشد سریعا کارشناسان iranTGM برای تعمیر آن اقدام خواهند کرد.

اگر بخواهید به صورت اقساطی خرید داشته باشید تجارت گستر موج بهترین انتخاب برای شما خواهد بود

اگر برای خرید تجهیزات نیاز به تسهیلات داشته باشید از این طریق می توانید اقدام نمایید.

شما می توانید انواع دستگاه های بین بانکی مانند ATM و دستگاه های پوز  و دستگاه های CASHLESS مختلف را از ما دریافت کنید

چه نوع تراکنش‌هایی می توان بر روی کارتخوان انجام داد؟

انواع تراکنش برروی کارتخوان عبارت است از خرید، موجودی، پرداخت قبض (قبوض خدماتی، استعلام بدهی و پرداخت قبوض همراه اول)، خرید شارژ (خرید رمز شارژ تکی و شارژ مستقیم)

سقف تراکنش خرید بر روی کارت‌های بانکی چه مبلغی است؟

با توجه الزامات بانک مرکزی، سقف تراکنش خرید روزانه برای هر کارت مبلغ ۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال است.

آیا برای تراکنش‌های انجام شده برروی کارتخوان مالیات محاسبه می‌شود؟

بله ، ازتاریخ ۲۰ دی ماه سال ۱۳۹۹ مالیات برکارتخوان ها اعمال شده است . قبل از دریافت دستگاه کارتخوان اخذ کدمالیاتی اجباری است .

از چه روشی می‌توان ترمینال یا پایانه دستگاه را دریافت نمود؟

روش اول: بر روی رسیدهای چاپ شده نوشته شده است
روش دوم: کلید تصحیح یا CLEAR (که در اکثر مواقع زرد رنگ است) و یا فلش به سمت چپ ( نارنجی رنگ) فشار داده و سطر آخر عبارت Term یا پایانه نمایش داده می‌شود با توجه به نوع دستگاه متفاوت است.

برای دریافت کارتخوان چه اقدامی باید انجام داد؟

ضمن تماس با شماره پشتیبانی  ، کارشناس پشتیبان نزدیکترین شعب طرف قرارداد با شرکت تجارت گستر موج اعلام حضور می نمایند.